МБОУ "Средняя школа № 27"
г. Ульяновск
  • Независимая оценка качества образования

    Независимая оценка качества образования (далее - НОКО) - оценочная процедура, которая направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, о качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ, предоставление участникам отношений в сфере образования соответствующей информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации и улучшения информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций через:

    • привлечение к оценке качества образования общественных и общественно-профессиональных организаций, негосударственных, автономных некоммерческих организаций, отдельных физических лиц в качестве экспертов, специализирующихся на вопросах оценки качества образования;
    • координацию действий федеральных и региональных органов исполнительной власти, негосударственных структур, общественных, общественно-профессиональных организаций по повышению качества условий образовательного процесса, реализуемых образовательными организациями образовательных программ, результатов освоения образовательных программ, определяемых федеральными государственными образовательными стандартами и потребностями потребителей образовательных услуг;
    • совершенствование содержания и способов организации образовательного процесса в образовательных организациях для достижения соответствия результатов освоения образовательных программ современным требованиям в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами;
    • мероприятия по повышению эффективности, качества и доступности образовательных услуг.

    В качестве основных критериев независимой оценки качества деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, выступают:

    • открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
    • комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
    • доброжелательность, вежливость, компетентность работников;
    • удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

    «Горячая линия» по НОКО

    В Департаменте по надзору и контролю в сфере образования Министерства просвещения и воспитания Ульяновской области работает горячая линия по НОКО.

    Вы можете получить необходимую информацию, а также задать вопросы, связанные с процедурой проведения и результатами НОКО по телефону: (8422) 62-48-55

    В Управление образования администрации  города Ульяновска задать вопросы, связанные с процедурой проведения и результатами НОКО, можно по телефону: (8422) 27-08-66

    На сайте bus.gov.ru размещена информация о государственных (муниципальных) учреждениях, в том числе о результатах независимой оценки качества условий осуществления организациями образовательной деятельности (НОКО).

    Оцените свою образовательную организацию (анкета: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdu5bYfMC1dfXsKqvMOgzWnGq_jHQAfwMTL7Cc8YvwBZFO2tw/viewform?usp=sf_link)

    Постановление администрации города Ульяновска от 28 мая 2018 г. N 960 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОБЩЕСТВЕННОМ СОВЕТЕ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД УЛЬЯНОВСК"

    План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в муниципальных образовательных организациях муниципального образования "город Ульяновск" на 2023 год

    Распоряжение Управления образования администрации города Ульяновска от 18.11.2022 № 1040 "О внесении изменения в распоряжение от 11.01.2022 № 15

    Приказ Управления образования администрации города Ульяновска от 27.08.2021 № 811/1

    Приказ Управления образования администрации города Ульяновска от 16.09.2020 № 888/1 "Об утверждении состава общественного совета по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными образовательными организациями муниципального образования "город Ульяновск"

    Приказ Управления образования администрации города Ульяновска от 09.11.2021 № 1066 "Об утверждении состава общественного совета по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными образовательными организациями муниципального образования "город Ульяновск"

    Состав общественного совета по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными образовательными организациями муниципального образования "город Ульяновск"

    Информация о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность на территории муниципального образования «город Ульяновск» в 2022 году  

    Информация о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность на территории муниципального образования «город Ульяновск» в 2021 году  

    Инструкция по отзывам об образовательной организации на сайте http://bus.gov.ru

    Федеральный уровень

    Постановление Правительства Российской Федерации от 20.10.2021 № 1802

    Методические рекомендации к Единому порядку расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий с учетом отраслевых особенностей (письмо Минпросвещения России от 22.01.2020 № МР-3802)»

    Приказ Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 29.05.2014 № 785 «Об утверждении требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления на нем

    Приказ Минпросвещения России от 09.10.2018 № 112 «Об организации в Министерстве просвещения Российской Федерации работы по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности образовательными организациями»

    Приказ Минпросвещения России от 26.09.2018 № 80 «Об Общественном совете при Министерстве просвещения Российской Федерации по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности федеральными государственными обр....

    Постановление Правительства Российской Федерации от 10.07.2013 № 582 «Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновления информации об образовательной орг....

    Приказ Минфина России от 07.05.2019 № 66н «О составе информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, условий оказания услуг орг...

    Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.10.2018 № 675н «Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социально

    Приказ Министерства просвещения Российской Федерации от 13.03.2019 № 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деят....

    Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31.05.2018 № 344н «Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоро

    Постановление Правительства Российской Федерации от 31.05.2018 № 638 «Об утверждении Правил сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральным

    ПЕРЕЧЕНЬ организаций, подлежащих независимой оценке качества условий осуществления образовательной деятельности в 2018 году

    Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31.05.2018 №344-н «Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий

    Методические рекомендации по расчету показателей независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность

    Письмо Минобрнауки России от 04.02.2013г. №АП-11302 О реализации мероприятий по независимой оценки качества образования

    Методические рекомендации по проведению независимой системы оценки качества работы образовательных организаций

    Приказ Министерства образования и науки РФ от 14 июня 2013 г. N 462 «Об утверждении Порядка проведения самообследования образовательной организации»

    Приказ Министерства образования и науки РФ от 10 декабря 2013 г. № 1324 Об утверждении показателей деятельности образовательной организации, подлежащей самообследованию

    Региональный уровень

    Распоряжение Министерства просвещения и воспитания Ульяновской области от 16.03.2022 № 486-р «Об утверждении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2021 году

    Распоряжение Министерства просвещения и воспитания Ульяновской области от 18.01.2021 № 51-р «Об утверждении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2020 году

    Распоряжение Министерства образования и науки Ульяновской области от 31.01.2023 № 205-р «О занесении на Виртуальную Доску Почёта «Лучшие образовательные организации по результатам проведения независимой оценки качества условий...

    РМПиВ от 13.01.2022 №21 - р О внесении изменений в РМПиВ от 12.12.2019 № 2181-р

    РМПиВ от 03.02.2022 №163-р О занесении на ВДП

    Распоряжение Министерства просвещения и воспитания от 10.01.2022 № 2-р «О назначении ответственных должностных лиц»

    Распоряжение Министерства просвещения и воспитания Ульяновской области от 09.04.2021 № 698-р

    Распоряжение Министерства просвещения и воспитания Ульяновской области от 14.01.2021 № 43 «О назначении ответственных должностных лиц»

    Распоряжение Министерства образования и науки Ульяновской области от 16.01.2020 № 56-р «О назначении ответственных»

    Распоряжение Министерства образования и науки Ульяновской области 28.04.2020 № 715-р «О внесении изменений в распоряжение Министерства образования и науки Ульяновской области от 16.01.2020 № 56-р»

    Распоряжение Министерства образования и науки Ульяновской области от 16.01.2020 № 55-р «Об утверждении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2019 году»

    Приказ Министерства образования и науки Ульяновской области от 29.07.2020 № 16 «О внесении изменений в Приказ Министерства образования и науки от 05.06.2020 № 7»

    Распоряжение Министерства образования и науки Ульяновской области от 22.01.2020 № 86-р «О занесении на Виртуальную Доску Почёта «Лучшие образовательные организации по результатам проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной

    Распоряжение Министерства образования и науки Ульяновской области от 12.12.2019 № 2181-р «О мерах по совершенствованию деятельности образовательных организаций по результатам проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной ...

    Приказ Министерства образования и науки Ульяновской области №7 от 5 июля 2018 г. "Об утверждении Положения об общественном совете при Министерстве образования и науки Ульяновской области по проведению независимой оценки качества условий

    Распоряжение Министерства образования и науки Ульяновской области от 17 апреля 2018 г. №717-р

    Оцените качество условий осуществления образовательной деятельности

    Оцените качество условий осуществления образовательной деятельности
    Уважаемый респондент, здравствуйте! Просим Вас принять участие в проведении оценки качества условий оказания услуг образовательными организациями, подведомственными Министерству просвещения и воспитания Ульяновской области.
    Уделив немного времени заполнению данной анкеты, Вы поможете не только выявить проблемные места в деятельности организаций, но и улучшить качество образования.
    Прочитайте, пожалуйста, представленные ниже вопросы, выберите один из предлагаемых вариантов ответа на каждый вопрос.

    *Обязательный вопрос

    1. Отметьте, пожалуйста, в какой образовательной организации обучается Ваш ребенок *

    2. Видели ли Вы информационные стенды о деятельности организации при ее посещении?*

    Да

    Нет (если Вы ответили нет, то необходимо перейти к вопросу № 4)

    3. Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? *

    Удовлетворен (а)

    Не удовлетворен (а)

    4. Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? **

    Да

    Нет (если Вы ответили нет, то необходимо перейти к вопросу № 6)

    5. Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"? *

    Удовлетворен (а)

    Не удовлетворен(а)

    6. Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг? (удобная мебель, есть туалет, чистый пол и стены, удобно ориентироваться в организации и т. д.) *

    Удовлетворен (а)

    Не удовлетворен(а)

    7. Имеете ли Вы (Ваш ребёнок) статус инвалида? *

    Да

    Нет (если Вы ответили "нет", то переходите к 9 вопросу)

    8. Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов и маломобильных групп населения (в помещениях организации есть необходимое оборудование для маломобильных групп населения и инвалидов: поручни, пандусы, звуковые сигналы и т. д.)? *

    Удовлетворен (а)

    Не удовлетворен(а)

    9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (справочная, приёмная директора и т. д.)? *

    Удовлетворен (а)

    Не удовлетворен(а)

    10. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги (учитель, преподаватель, воспитатель и т д.)? *

    Удовлетворен (а)

    Не удовлетворен(а)

    11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на прием/получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.))? *

    Удовлетворен (а)

    Не удовлетворен(а)

    12. Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? *

    Да

    Нет

    13. Удовлетворены ли Вы графиком работы организации? *

    Удовлетворен(а)

    Не удовлетворен(а)

    14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? *

    Удовлетворен (а)

    Не удовлетворен(а)

    15. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг:*

    Мой ответ:

    Независимая оценка качества образования

    это оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций, включает оценку качества образовательной деятельности образовательных организаций и подготовки обучающихся, учитывая степень усвоения ими образовательной программы или ее частей.

    Найдено: 1

    Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie». Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie